UX Case Study "Zollautionshaus": Analyse, Research und Usability Tests

Aufgabe war die Analyse der Website Zollauktionshaus im Rahmen meiner UX/UI Weiterbildung bei cimdata. Durch Recherche, Interviews und Konkurrenz-Analysen, sowie gängige UX- und Design-Thinking-Tools und Prozesse, nahmen wir die Seite Stück für Stück auseinander.

Dabei benutzte Methoden:

- Usability Tests
- Schnell-Checks
- Heuristic Evaluation
- User Research mit Interviews und User Tests
- Personas mit Empathy Maps, User Journey Map
- Affinity Mapping
- Pain Point identifizieren und Learnings daraus ziehen
- Lösungsansätze definieren
- Decision Tree und Optimierung des Registrierungsprozesses
- Wireframing

Projektarbeit mit Anne Tanner, Janine Glandien und Anika Niedoba